Vicente Badenes con los empresarios Galicia

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  • Los empresarios gallegos también necesitan el marketing experiencial.

El pasado 19 de Abril se celebró en el Círculo de empresarios de Galicia en su sede Vigo una sesión sobre el marketing experiencial y el brand engagement. Con la colaboración de 4 asociaciones clave en el mundo del marketing gallego: Markea, Creatividad galega, Cluster de Comunicación Gráfica y Dircom Galicia, durante una hora se expusieron diferentes aspectos y necesidades sobre cómo conectar con los clientes.

El especialista y knowmad Vicente Badenes, desgranó como en su larga y tortuosa travesía hacia la consecución del ansiado brand engagement las marcas ejercen hoy su desempeño en un entorno comunicacional cambiante, fragmentado e hiper-saturado de estímulos. Así, muchos de sus mensajes de marca pasan desapercibidos y son sistemáticamente ignorados. El consumidor actual es muy consciente de su poder. Movilizado y conectado de forma permanente e inmediata, global y ubicua, exige a las marcas nuevas formas de hacer las cosas, experiencias significativas y memorables que vayan más allá de la mera transacción comercial. La alternativa es la indiferencia.

Es en este contexto donde el marketing experiencial se presenta como una herramienta al servicio de las marcas. Su enfoque holístico, ecléctico, conversacional y emocional, aspira a convertir a los consumidores en fans y que sean ellos mismos, convencidos a través de su experiencia personal con la marca, quienes ejerzan de embajadores de la misma entre su círculo de influencia.

De forma global se trataron diversos temas como:

  • Descripción de los retos y desafíos a los que se enfrentan la marcas en un entorno digital, turbulento y líquido que exige una nueva forma de hacer las cosas.
  • El marketing experiencial como herramienta y como filosofía para afrontar esos retos con el objetivo de lograr el brand engagement, que la marca sea relevante y significativa en la vida del consumidor.

Vicente Badenes

 

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